Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. Si vous avez commandé plusieurs biens dans une seule commande et qu'ils sont livrés séparément, le délai court à partir de la prise de possession du dernier bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (TODO Firmenname / Rechtsform, TODO Straße Nr., TODO TODO, TODO, e-mail : info@makerhof.com, téléphone : TODO Telefon) votre décision de vous rétracter au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre communication avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (sauf les frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après le jour où nous sommes informés de votre décision. Nous utilisons le même moyen de paiement que celui de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. Ce remboursement ne vous occasionne aucun frais.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la récupération du bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Nous venons chercher le bien. Les frais directs de renvoi sont à votre charge, estimés au maximum à environ TODO EUR (tables) ou TODO EUR (canapés).
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (article L221-28 3° du Code de la consommation). Cela concerne en particulier les meubles fabriqués aux dimensions que vous avez indiquées. Chaque fiche produit précise si le droit de rétractation s'applique.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de TODO Firmenname / Rechtsform, TODO Straße Nr., TODO TODO, TODO, e-mail : info@makerhof.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.